新项目｜Hang：用NFT重塑品牌的会员体系

本月中旬，基于Web3的NFT会员平台Hang宣布完成1600万美元A轮融资，Paradigm领投，Tiger Global、35 Ventures、Night Ventures、Warby Parker以及Allbirds创始人Good Friends等参投。资金将用于扩大产品、工程和上市团队，重点是“速度和规模化”。Hang的会员计划利用NFT以奖励和津贴来激励客户，目前已和Budweiser（百威啤酒）、Pinkberry等品牌合作。

Hang的明星投资机构背书也让部分投资者对它产生一定关注，但目前该项目仍在开发之中（且相对2B），尚无落地产品可供体验。

传统的会员体系将土崩瓦解？

在当下，创立一个品牌愈发简单，但品牌留住客户却越发艰难。

Hang的创始团队认为，前互联网时代消费者和企业的关系和当下存在着天壤之别，在那时商业活动往往活跃于街头巷尾，消费者和企业是可以成为“熟客”的。在消费者和企业之间是存在着直接、可见的关联。

而随着互联网的发展，目前这些“消费者-企业”的连结已经被“消费者-数据中心”的连结所取代。尽管技术进步让创办一个新品牌更加容易，但获客成本和留存成本却从未像现在这样高昂。

Hang希望，通过NFT会员卡和配套的基础设施可以改变这种困局。NFT可为客户提供终身相伴的会员卡服务，这一会员卡不受时间、空间的限制，无论客户在物理世界还是元宇宙。

与传统会员更大的不同则在于社区。每个NFT都有不同的形象，所有NFT会员卡持有者构成了一个围绕着品牌形象构建的用户社区。每个NFT都具有不同的身份，这也放大了社区内的激励。

而在Hang的设计中，NFT会员卡还可累计客户的消费、互动等数据。会员等级随着用户的行为而增长，与品牌的互动越多，他们获得的权益就越多，相应的NFT也就越重要。

多工具帮助品牌构建NFT会员体系

Hang为品牌方提供了一系列方便开发、部署的工具。这些工具可以让品牌方避免受限于Web3的技术门槛，更专注于服务和业务。

• 通过无代码合约生成器，无需代码基础即可方便的部署NFT合约，且这一工具支持以太坊、Polygon、Solana等多条链。

• 自动艺术生成器则让NFT的设计和创作更为简单，更方便的创建风格一致但又各个不同的NFT合集。

• Hang还可为NFT赋予门禁功能，通过与其他系统的整合，这可更方便的使用NFT会员卡让不同等级的客户拥有不同级别的权限，享受对应的权益。

• 还有可供拖拽操作、完全可定制化的mint页面搭建系统，使得品牌方可以更方便的将mint页面与自己的网站相集成。

NFT如何重塑品牌的会员体系

Hang提供的一系列的工具产品，均为“开箱即用”的集成式产品，可以方便整合进品牌方既有的IT堆栈，更轻松的设置和管理NFT、会员、奖励、权益。

在会员关系上，Hang也有着自己全新的理解。在传统会员卡中，会员卡往往是不可转售的，而NFT则拥有流动性不错的二级市场。这种新改变给了用户更高的升级驱动力。NFT驱动的忠诚度计划为用户提供了更好的激励结构，通过二级市场，用户可以转售、出租他们的NFT会员卡来赚取更多收益。

Hang希望利用基于NFT的会员平台，转变品牌和客户的关系，建立一种植根于共享激励、互惠和社区的新关系。

尽管我们尚未见到产品的落地、难以进行上手体验，但Hang已经获得了包括Paradigm、Tiger Global等多家知名机构的投资，且已与啤酒品牌百威、体育媒体Bleacher Report、音乐节品牌SUPERF3ST、冰激凌品牌Pinkberry建立合作。

对Hang最新进展感兴趣的朋友，可以关注其Twitter以及官网。

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