ABCDE 联创 BMAN：叙事科学的目标是成为第一或唯一

很多初学者认为增长观充满可能性，但真正的增长观其实远远不只是想法，而是确定性的路径。所以从战略层，我想提出以下四点思考：第一步：首先需要分析外部环境，确定我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么。正如德鲁克在回答管理第一问提到的：「我们的顾客是谁，顾客的价值是什么。」第二步：我们需要避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，定位到竞争对手相对较弱的位置，确立品牌的优势。第三步：然后，我们需要为这个定位寻求一个可靠的证明，也就是信任状。你需要让别人相信你的可能性，比如说，为什么交易所通常会签约代言人，正是因为大众会将对代言人的信任会附加到项目上。第四步：最后，我们需要将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入客户的心智。 我要做 Trader 最喜欢的交易所，又应该如何去做进一步的差异化呢？我认为主要有以下这七个方面：一、性能：因为受到过去产品的功能限制，无法完成某个很想完成的任务目标。二、定制化：部分顾客对需求异质较高（个体之间需求存在差别）；或者较为喜欢专属的概念，而过去大众化的产品导致他们不得不进行忍受。三、降低风险：购买前后，因为难以控制和判断产品质量、信息不足等原因，面临很大的风险，并且想要规避它们。你们的产品或服务，能够为其做出质量或服务保证，打消风险。 四、身份地位：他们想要通过使用某种产品或服务，达到塑造正面形象，或规避负面形象的目的。五、便利性：帮助顾客解决繁琐的步骤。六、低价：针对迫于价格无法完成任务的顾客。（不是绝对价格的低廉，而是相对价格较低）。七、新颖：对固有方式感到不满，想要尝试新东西，却又缺少合适的替代方案。 增长策略的核心在于构建一个紧密的社区，而共同的目标或敌人通常是形成运动文化并激发成员参与感的前提条件，进而推动共同行动。要形成共同目标，首先需找到当前环境中的不合理之处，以此作为切入点，与团队或社区共同确定努力方向。其次，将这些不合理之处转化为新的行为模式，构建新的叙事。例如，DOGE 社区通过找到共同敌人 BTC，形成了独特的恶搞文化，实现了共鸣与团结。SHIB 社区则通过共同针对 DOGE 这一叙事形成了独特定位。Memecoin 的成功表明，叙事在增长中至关重要。叙事并非仅仅是故事讲述，而是一种改变市场心态和价值观的方式。\n原文链接